Záleží nám na vaší spokojenosti. Proto všem klientům našich lázní posíláme žádost o recenzi.
Za poslední rok nám odpovědělo 3 590 klientů a 3 499 z nich bylo s pobytem spokojeno.
Přečtěte si recenze:
čistota v celém hotelu, výborná strava, usměvavá a ochotná recepce, příjemné teplo v celém hotelu, zvlášť na pokoji. Možná za zvážení- modernizace hotelu, zastaralé vybavení pokoje, ale vracet se do Libuše budeme rádi. Děkujeme za příjemný pobyt.
Zobrazit vícčistota v celém hotelu, výborná strava, usměvavá a ochotná recepce, příjemné teplo v celém hotelu, zvlášť na pokoji. Možná za zvážení- modernizace hotelu, zastaralé vybavení pokoje, ale vracet se do Libuše budeme rádi. Děkujeme za příjemný pobyt.
13. listopaduChybělo nám osvětlení v průchodu mezi hotely Zimní lázně a Libenský
Zobrazit vícChybělo nám osvětlení v průchodu mezi hotely Zimní lázně a Libenský
13. listopaduVšichni doktoři super doktor Molnár super plus je dobrej
Zobrazit vícVšichni doktoři super doktor Molnár super plus je dobrej
13. listopaduVše v pořádku, jen čokoládový dortík v Kavárně Hodiny mi moc nechutnal.
Zobrazit vícVše v pořádku, jen čokoládový dortík v Kavárně Hodiny mi moc nechutnal.
13. listopaduLíbilo se mi vše a nevím co zlepšit.. jídlo super, personál velmi příjemný nemám co vytknout
Zobrazit vícLíbilo se mi vše a nevím co zlepšit.. jídlo super, personál velmi příjemný nemám co vytknout
13. listopaduVše zdravíotní OK, ubytovací dům katastrofální, kultura stravování katastrofální, dům na strategický perfektním místě, generální oprava by prospěla, mezilidské vztahy pacientů na velmi nízké úrovni, zdravení, komunikace, projev respektu oblečením….
Zobrazit vícVše zdravíotní OK, ubytovací dům katastrofální, kultura stravování katastrofální, dům na strategický perfektním místě, generální oprava by prospěla, mezilidské vztahy pacientů na velmi nízké úrovni, zdravení, komunikace, projev respektu oblečením….
13. listopaduDobrý den, strávil jsem v lázních pouze čtrnáct dní. Důvodem bylo to, že jsem dostal na pokoj nového spolubydlícího, který byl nakažen covidem. Já jsem byl testován také pozitivně a byl jsem z lázní vyhozen. Navíc další den jsem byl testován v nemoci na pohotovosti negativně. Proč se nedělají…
Zobrazit vícDobrý den, strávil jsem v lázních pouze čtrnáct dní. Důvodem bylo to, že jsem dostal na pokoj nového spolubydlícího, který byl nakažen covidem. Já jsem byl testován také pozitivně a byl jsem z lázní vyhozen. Navíc další den jsem byl testován v nemoci na pohotovosti negativně. Proč se nedělají testy při nástupu? Velínský
13. listopaduUbytovaní, že sem nedostal sólo pokoj. A hlavne strava. Stále se opakující stejná jídla. Omáčky k masám stejné hnedé barvy a stejné nakyslasté chuti vyrobené z prášku. Proč se nedalo aj k večeri v jídelně jak ráno načepovat horkou vodu na čaj, nebo kafé z automatu? Taky mi vadilo, že bilo treba…
Zobrazit vícUbytovaní, že sem nedostal sólo pokoj. A hlavne strava. Stále se opakující stejná jídla. Omáčky k masám stejné hnedé barvy a stejné nakyslasté chuti vyrobené z prášku. Proč se nedalo aj k večeri v jídelně jak ráno načepovat horkou vodu na čaj, nebo kafé z automatu? Taky mi vadilo, že bilo treba chodit na procedúry bazén a uhličitanovou koupel mimo objekt Máj. Když vyjedete z teplé vody a pak musíte jet pěšky cca 20 min. ve venkovní teplote kolem 5 stupňů C a musíte spěchat na další proceduru. tak to není zrovna příjemní. V létě je to příjemné ale v listopadu už ne! Koleduje se tím o perfektní nachlazení! Jinak procedury hodne pomohli, k těm nemám výhrady.
13. listopaduDobrý den, vše bylo naprosto skvělé ( ubytování, strava, obsluha). Akorát jediná věc s kterou jsme nebyli spokojení byla ,, masáž,,. Jezdím k Vám již minimálně 15 let a poslední rok nejsme spokojeni s masážemi. Vždy byly masérky důkladné a rozmasírovaly zatuhlé svaly, ale nyní se dá říct, že…
Zobrazit vícDobrý den, vše bylo naprosto skvělé ( ubytování, strava, obsluha). Akorát jediná věc s kterou jsme nebyli spokojení byla ,, masáž,,. Jezdím k Vám již minimálně 15 let a poslední rok nejsme spokojeni s masážemi. Vždy byly masérky důkladné a rozmasírovaly zatuhlé svaly, ale nyní se dá říct, že jde o lehké hlazení bez efektu uvolnění svalů a masáž bych tím ani nenazvala. Ocenili bychom, kdyby se masáž opět dala nazvat masáží a splnila svůj účel uvolnění svalů. S pozdravem Pavla Trojanová
13. listopaduNeosvětlená chodba v průchodu z hotelu Zimní lázně do hotelu Libenský, byla jsem o berlích a nebylo vidět opravdu nic!!! Domluva s referentkou p. Vokatou byla dost nepříjemná. Zaměnila procedůry moje a mého manžela. Nemohli jsem se jí vůbec dovolat. "Prý seděla na dvou židlích" a nezvedela…
Zobrazit vícNeosvětlená chodba v průchodu z hotelu Zimní lázně do hotelu Libenský, byla jsem o berlích a nebylo vidět opravdu nic!!! Domluva s referentkou p. Vokatou byla dost nepříjemná. Zaměnila procedůry moje a mého manžela. Nemohli jsem se jí vůbec dovolat. "Prý seděla na dvou židlích" a nezvedela telefony. Nakonec se mi podařilo dovolat a jediné co mi řekla, kdo ví jak jste si to objednali (potvrzení objednávky které nám přišlo, ale bylo správně). Pro příště by možná stačilo telefon přepojit, aby byla v dosahu když jsme ji měli uvedenou jako koordinátorku pobytu. Nikdo jiný to s námi řešit nechtěl. Bohužel se mi pár dní před pobytem stal úraz a nemohla jsem proto absolvovat koupel, potěšilo mne, že půjde zrušit a budou mi vráceny peníze na recepci hotelu až přijedeme. Bohužel když jsme přijeli, koupel zrušená nebyla a opět nebylo možné se p. Vokaté dovolat. Když se nám to konečně podařilo byla nepříjemná, že ona nemá tušení kde je problém. Byli jsme u Vás podruhé, prní pobyt byl příjmný, ale letošní druhý pobyt byl poslední.
13. listopaduZanechte nám prosím svůj email a my Vás budeme několikrát za měsíc informovat o našich aktuálních kulturních akcích nebo akčních pobytech. Odběr můžete kdykoliv odhlásit.