Záleží nám na vaší spokojenosti. Proto všem klientům našich lázní posíláme žádost o recenzi.
Za poslední rok nám odpovědělo 3 509 klientů a 3 440 z nich bylo s pobytem spokojeno.
Přečtěte si recenze:
Pobyt byl příjemný, personál příjemný, ochotný. Připravené pokoje. Možno pouštět relaxační hudbu ve wellness. Jinak jsem byl moc spokojený a těším se na další návštěvu. :-) Hezký den. S pozdravem Mgr. Tomáš Tobiaš
Zobrazit vícPobyt byl příjemný, personál příjemný, ochotný. Připravené pokoje. Možno pouštět relaxační hudbu ve wellness. Jinak jsem byl moc spokojený a těším se na další návštěvu. :-) Hezký den. S pozdravem Mgr. Tomáš Tobiaš
4. červnaByla jsem moc spokojená, děkuji za veškerou péči během pobytu a chválím i stravu.
Zobrazit vícByla jsem moc spokojená, děkuji za veškerou péči během pobytu a chválím i stravu.
4. červnaCena parkovného ikdyž za posledních 5 let se zlepšilo .Jezdím do trenčanskych teplic a cena u hotelu za parkovné je do 3 dnů 2 eura a nad 3 dny 1 euro na den
Zobrazit vícCena parkovného ikdyž za posledních 5 let se zlepšilo .Jezdím do trenčanskych teplic a cena u hotelu za parkovné je do 3 dnů 2 eura a nad 3 dny 1 euro na den
4. červnaVše bylo dobré až na malý problém s e zaplaceným parkovištěm který byl ale brzy vyřešen.
Zobrazit vícVše bylo dobré až na malý problém s e zaplaceným parkovištěm který byl ale brzy vyřešen.
4. červnaDobrý den, v lázních Poděbrady jsem byla počtvrté, vždy v hotelu Chariclea. Jsem vždy spokojená jak s ubytováním, stravou, tak lázeňskými procedurami. Akorát při pobytu v roce 2024 jsem psala negativní postřeh na obsluhu v restauraci O mase v hotelu Chariclea. Letos musím konstatovat, že vše bylo v…
Zobrazit vícDobrý den, v lázních Poděbrady jsem byla počtvrté, vždy v hotelu Chariclea. Jsem vždy spokojená jak s ubytováním, stravou, tak lázeňskými procedurami. Akorát při pobytu v roce 2024 jsem psala negativní postřeh na obsluhu v restauraci O mase v hotelu Chariclea. Letos musím konstatovat, že vše bylo v pořádku, obsluha se věnovala hostům bezezbytku. Takže velice děkuji za krásný pobyt a budu se těšit na příští pobyt. Lenka Drápalová
4. červnaLázně splnily moje očekávání. Příjemný ubytování, procedury. Úžasný personál ve všech oblastech. Stravování- velmi chutné jídlo, obrovské porce, příjemná a milá obsluha, která se snažila vyhovět požadavkům klienta. Příroda v okolí hotelu byla fantastická. Celkový dojem perfektní. Určitě…
Zobrazit vícLázně splnily moje očekávání. Příjemný ubytování, procedury. Úžasný personál ve všech oblastech. Stravování- velmi chutné jídlo, obrovské porce, příjemná a milá obsluha, která se snažila vyhovět požadavkům klienta. Příroda v okolí hotelu byla fantastická. Celkový dojem perfektní. Určitě doporučuji .
4. červnaVše v pořádku, z mé strany není potřeba něco měnit.
Zobrazit vícVše v pořádku, z mé strany není potřeba něco měnit.
4. červnaJídlo výborné, ale k obědu ani k večeři nenabídnou nic k pití, žádnou vodu, vše si musíte koupit. Chápu pivo, víno, to si samozřejmě koupím, ale nenabídnout vodu je fakt divné. Dále pokoj, hezký, ale bez možnosti otevřít normálně okna!!! Cítila jsem se jako zavřená v kleci. Funguje klimatizace, ale…
Zobrazit vícJídlo výborné, ale k obědu ani k večeři nenabídnou nic k pití, žádnou vodu, vše si musíte koupit. Chápu pivo, víno, to si samozřejmě koupím, ale nenabídnout vodu je fakt divné. Dále pokoj, hezký, ale bez možnosti otevřít normálně okna!!! Cítila jsem se jako zavřená v kleci. Funguje klimatizace, ale zase, proč, když je venku 25 stupňů? Na oknech jsou pojistky, aby nešla celá otevřít. Toto bylo dost nekomfortní. V pokoji nebyla lednice...a nebo byla, ale nešla najít??? V bazénu a wellnes centru je plavčice, ale...co je její povinností? Nejspíš stírat mokrou podlahu a zachraňovat? To by měla být priorita! Když manžel uklouzl na mokré podlaze, spadl na záda, bouchl se do hlavy a chvíli ležel, než mohl vstát, slečna plavčice někde v jiné místnosti skládala ručníky. To mi přijde fakt strašné a hodně nezodpovědné. V hotelové restauraci nabízí ovoce, když jsem si vzala meruňku, z druhé strany byla celá shnilá, další den i broskev. Nechala jsem ji tam ležet, aby to obsluha viděla a odnesla...asi za půl hodiny...!!! Ve vázách kytičky, super!!!! Ale proč polovina kytiček zvadlá v kalné vodě ????? To nikomu nevadí? Takže luxus v hotelu Chariclea tristní, jako když doma odložíte hlavu a srdce pak jdete teprve do práce. Co se týče kuchařů, opravdu excelentně vařili a byli příjemní! Slečny na recepci milé.
4. červnaSkvělý personál, velké díky patří paní pokojské a též brigádnici která obsluhovala v jídelně. Hotel je starší a na mnohem je to již vidět. Možná by se hodil polštář navíc.
Zobrazit vícSkvělý personál, velké díky patří paní pokojské a též brigádnici která obsluhovala v jídelně. Hotel je starší a na mnohem je to již vidět. Možná by se hodil polštář navíc.
4. červnaPobyt na míru za cca 10 tisíc pro jednoho s polopenzí a procedurami za 4 noci. Prostředí a okolí je super, parkování extra hrazené, nicméně přímo u hotelu, ale uvnitř už vidíte, že se nikdo nestará. Špinavé závěsy s mastnými skvrnami v "restauraci", na chodbách i v pokoji špinavé koberce, minibar…
Zobrazit vícPobyt na míru za cca 10 tisíc pro jednoho s polopenzí a procedurami za 4 noci. Prostředí a okolí je super, parkování extra hrazené, nicméně přímo u hotelu, ale uvnitř už vidíte, že se nikdo nestará. Špinavé závěsy s mastnými skvrnami v "restauraci", na chodbách i v pokoji špinavé koberce, minibar je prázdná lednička, která teče a nechladí a televize na pokoji se podepřena ubrousky, aby držela a na klimatizaci v restauraci se raději nedívejte. Snídaně každé ráno stejná, nedovedu si představit, být tu celý měsíc. Večeře byly obstojné, ale opovažte se přijít v poslední hodině, pak už nemáte na výběr. Chybí úplně systém, zeptají se Vás na číslo pokoje a na konci večeře, když platíte za pití (ano, musíte platit hned), tak se Vás zeptají, co jste měli. Musím přiznat, že to mělo jednu světlou stránku, postele jsou extra pohodlné a jste skoro v centru, takže můžete kamkoliv. Pokud čekáte nějakou péči v lázních, tak zapomeňte. Dvě lázeňské přebíhající mezi jednotlivými procedurami to nemohou zvládnout. A opět čistota, vany se neumívají mezi jednotlivými pacienty a dokonce ani nemění podložku, na kterou si stoupáte. A parafín, to byl vtip. Žádná desinfekce, parafín byl už jen vosk a ty palčáky, co dostanete na ruce - fuj. Byla jsem tu více než před deseti lety a byla spokojená, ale už se nevrátím. Vedení lázní prosím, aby nakoupilo zaměstnancům odpovídající vybavení, aby byli schopni udržet hotel v čistotě a občasné inspekce čistoty by také neuškodily.
4. červnaZanechte nám prosím svůj email a my Vás budeme několikrát za měsíc informovat o našich aktuálních kulturních akcích nebo akčních pobytech. Odběr můžete kdykoliv odhlásit.