Dobrý den byla jsem u Vás po šesté a moc spokojená. Ale jedna věc mě překvapila - pondělí a středu jsem dostala procedury ve 12,15hod. a přitom chodím na obědy a také mám cukrovku - takže časově nevyhovující. Volala jsem tedy na Balneo a tam jsem se dozvěděla, že jsem to neměla v poznámce a bylo…
Dobrý den byla jsem u Vás po šesté a moc spokojená. Ale jedna věc mě překvapila - pondělí a středu jsem dostala procedury ve 12,15hod. a přitom chodím na obědy a také mám cukrovku - takže časově nevyhovující. Volala jsem tedy na Balneo a tam jsem se dozvěděla, že jsem to neměla v poznámce a bylo mi doporučováno kdy mám na ten oběd jít. Po chvíli dohadování jsem řekla, že tedy na ně nepůjdu vůbec a napíšu to do hodnocení. V tu chvíli mi bylo vše změněno na později s tím, že příště to musím mít v poznámce. Říkala jsem, že sice chápu, že pobyty jsou nabízeny s polopenzí, ale já mám přece v objednávce napsáno "plná penze". Vše tedy dopadlo dobře, ale je pravda, že jen díky tomu, že k Vám jezdím často a proto se nebojím ozvat. Triviální záležitost a jak to dovede naštvat. A tak musím ještě napsat jak hodně si naopak vážím práce obchodního oddělení - vždy perfektní a ochotná paní Deverová. Přijedu opět od 22.3. a tak jsme tam napsaly do poznámky "plná penze" nedávat procedury v době oběda. No myslela jsem, že dámy v Balneu dovedou lépe číst, ale přesto to takto už budu dělat vždycky. Ráda se k Vám budu ještě doufám mnohokrát vracet. Děkuji za vše - s pozdravem Ing. Jiřina Kadlečková
Newsletter
Restaurace & kavárny
Léčení
Zábava
Pro firmy
O nás
Všechny recenze
